Polityka plików cookies

Niniejsza Polityka Cookies wyjaśnia, czym są pliki cookies, w jaki sposób są wykorzystywane w ramach serwisu Justyna Koszela Art dostępnego pod adresem https://justynakoszela.art oraz jak Użytkownicy mogą nimi zarządzać. Polityka stanowi integralną część Polityki prywatności Administratora.

Administrator danych / właściciel serwisu:

Just Justyna Koszela
NIP: 6182135937
REGON: 387274275
adres: ul. Norwida 4/609, 81-434 Gdynia
kontakt w sprawie serwisu i zakupów: bilety@koszela.art

1. Czym są pliki „cookies”?

„Cookies” (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie itd.) podczas odwiedzania strony internetowej. Plik cookie zazwyczaj zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.

Cookies mogą być niezbędne do działania strony, służyć poprawie wygody korzystania, zapamiętywaniu wyborów Użytkownika lub dostarczaniu treści dopasowanych do jego zainteresowań.

2. Jakie rodzaje plików cookies wykorzystujemy?

W ramach serwisu justynakoszela.art mogą być stosowane następujące kategorie cookies:

  1. Cookies niezbędne (techniczne)Są konieczne do prawidłowego działania Serwisu i udostępnienia jego podstawowych funkcji. Umożliwiają m.in. poruszanie się po stronie, uwierzytelnianie (logowanie), utrzymanie sesji Użytkownika po zalogowaniu, obsługę koszyka / procesu zakupu biletu. Bez tych plików korzystanie z Serwisu może być utrudnione lub niemożliwe.Przykłady: cookie sesyjne z identyfikatorem sesji, cookie zapamiętujące wybór zgód cookies.
  2. Cookies funkcjonalne (preferencyjne)Umożliwiają „zapamiętanie” dokonanych przez Użytkownika wyborów i dostosowanie Serwisu do jego potrzeb, np. wybór języka, zapamiętanie zamkniętego komunikatu, zapisanie wypełnionych pól formularza, aby nie wpisywać ich ponownie.
  3. Cookies analityczne / statystyczneSłużą do zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania z Serwisu – które podstrony są odwiedzane, jak długo trwa wizyta, z jakiego urządzenia korzysta Użytkownik. Dane te pozwalają nam ulepszać Serwis i jego ergonomię. W tym celu możemy korzystać z narzędzi analitycznych podmiotów trzecich (np. Google Analytics), przy czym – o ile to możliwe – adresy IP mogą być skracane/anonymizowane, aby nie identyfikować konkretnej osoby. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celach statystycznych i administracyjnych.
  4. Cookies marketingowe / reklamoweMogą być wykorzystywane w celu prezentowania Użytkownikom treści reklamowych dopasowanych do ich zainteresowań (np. reklamy naszych wydarzeń, koncertów, biletów) także poza naszym Serwisem – np. w sieci reklamowej Google lub w serwisach Meta (Facebook/Instagram). Tego typu cookies najczęściej pochodzą od zewnętrznych dostawców (np. Meta/Facebook Pixel, Google Ads) i są zapisywane na urządzeniu Użytkownika za pośrednictwem naszej strony.
  5. Cookies społecznościoweW przypadku osadzenia na stronie elementów społecznościowych (np. wtyczki Facebooka, Instagramu, osadzone filmy z YouTube) zewnętrzne serwisy mogą zapisywać własne cookies, aby rozpoznać Użytkownika i zapewnić prawidłowe działanie wtyczki.

3. Okres przechowywania plików cookies

  • Cookies sesyjne – przechowywane są na urządzeniu Użytkownika do chwili wylogowania lub zamknięcia przeglądarki.
  • Cookies trwałe (persistent) – pozostają na urządzeniu przez czas określony w ich parametrach lub do czasu ręcznego usunięcia przez Użytkownika.

Przykładowe cookies wykorzystywane w Serwisie:

  • PHPSESSID – cookie sesyjne, niezbędne do działania Serwisu (utrzymanie sesji).
  • cookie_consent / podobne – cookie trwałe, przechowujące informację o udzielonej zgodzie na cookies (kilka miesięcy).
  • __ga, __gid (Google Analytics) – cookies analityczne, służące rozróżnianiu użytkowników (od 24 h do 2 lat).
  • cookies pochodzące od Meta/Facebook / Google Ads – jeśli włączone są kampanie remarketingowe.

W przypadku dodania nowych narzędzi zewnętrznych (np. kolejnej wtyczki społecznościowej) w Serwisie mogą pojawić się dodatkowe cookies – będą one wykorzystywane zgodnie z celem wskazanym w niniejszej Polityce.

4. Zarządzanie plikami cookies – zgoda i sprzeciw

4.1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie może zostać wyświetlony baner / komunikat o cookies. Użytkownik może zaakceptować wszystkie cookies lub zarządzać wybranymi kategoriami (o ile taka funkcja została udostępniona). Cookies techniczne są zapisywane niezależnie od zgody – są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu.

4.2. Użytkownik może w każdym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej – w szczególności zablokować automatyczne zapisywanie cookies lub usuwać już zapisane. Sposób zarządzania cookies zależy od używanej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).

4.3. Zablokowanie lub ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu (np. koszyk, zakup biletu, zapamiętywanie preferencji).

4.4. Instrukcje dla popularnych przeglądarek można znaleźć na stronach:

  • Chrome – Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie,
  • Firefox – Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo,
  • Safari (macOS) – Preferencje → Prywatność,
  • Edge – Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny.

4.5. Niektórzy dostawcy zewnętrzni (np. Google, Meta) udostępniają własne mechanizmy „opt-out” umożliwiające ograniczenie reklamy behawioralnej.

5. Cookies podmiotów trzecich

W Serwisie mogą być wyświetlane lub osadzane treści pochodzące od podmiotów trzecich (np. YouTube, Meta/Facebook, Instagram, Google Maps, systemy analityczne i reklamowe). Podmioty te mogą zapisywać na urządzeniu Użytkownika własne pliki cookies – niezależnie od Administratora.

Korzystanie z tych funkcji oznacza akceptację polityk prywatności i plików cookies danego dostawcy (np. Google, Meta). Zachęcamy do zapoznania się z ich aktualnymi politykami na stronach tych usługodawców.

6. Zmiany w Polityce Cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Cookies w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,
  • wprowadzenia nowych technologii lub narzędzi w Serwisie,
  • rozpoczęcia współpracy z nowymi dostawcami zewnętrznymi (np. kolejne narzędzie analityczne / reklamowe).

O istotnych zmianach możemy poinformować Użytkowników poprzez Serwis, w tym poprzez ponowne wyświetlenie banera cookies, jeżeli będzie to wymagane.

7. Kontakt

W sprawach związanych z wykorzystaniem plików cookies oraz przetwarzaniem danych osobowych w Serwisie można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: bilety@koszela.art.